Coberturas do plano

Assistência Médica Hospitalar para Doenças e Acidentes
R$ 30.000,00 · por evento · inclui Covid-19
Telemedicina
Incluso
Assistência Médica para Doença Preexistente
Incluso no DMH
Assistência Odontológica
R$ 600,00
Despesas Farmacêuticas
R$ 600,00
Fisioterapia (Prescrição Médica)
Não coberto
Assistência Médica para Gestantes*
Incluso no DMH · até 32 semanas de gestação, gestantes até 40 anos

Repatriação Sanitária
R$ 30.000,00
Traslado de Corpo
R$ 30.000,00
Garantia de Viagem de Regresso
Não coberto
Traslado Médico
R$ 15.000,00
Retorno de Menor ou Idoso
R$ 500,00
Retorno de Acompanhantes
Não coberto

Extravio de Bagagem
R$ 800,00
Reembolso para Reparo de Mala Danificada
Não coberto
Reembolso de gastos por Atraso de Bagagem
Não coberto
Auxílio para Localização de Bagagem Extraviada
Incluso

Cancelamento de Viagem Plus
R$ 1.000,00
Interrupção de Viagem
R$ 600,00
Retorno Antecipado
R$ 1.500,00
Gastos por Atraso de Voo
Não coberto
Gastos por Cancelamento de Voo
Não coberto

Seguro de Vida por Morte Acidental
R$ 30.000,00
Seguro para Invalidez Permanente
R$ 30.000,00
Seguro de Laptop
Não coberto
Despesas com Pet
Não coberto

Assistência Jurídica
R$ 5.000,00
Assistência em caso de Fiança Judicial
R$ 5.000,00
Orientação para Transferência de Pagamento de Fiança Judicial
Incluso

Passagem para Acompanhante (em caso de hospitalização)
R$ 1.500,00
Hospedagem de Acompanhante (em caso de hospitalização)
Não coberto
Prorrogação de Estadia por Convalescença
Não coberto
Despesas por Permanência Forçada
Não coberto
Adiantamento de Fundos
Não coberto
Central de Emergências 24 horas
Incluso
Orientação e Direcionamento à Rede de Atendimento
Incluso
Orientação em Caso de Perda de Documentos
Incluso
Orientação nos Procedimentos para Reembolso de Despesas
Incluso
Retorno Antecipado por Problemas na Residência
Não coberto
Traslado ou Substituição de Executivo por Emergência
Não coberto

Resumo das coberturas. Consulte os limites, as exclusões e as condições completas nas Condições Gerais do Plano.

Observações

Gravidez, Covid, prática de esportes e preexistência, inclusas na cobertura médica e hospitalar.
Para passageiros acima de 85 anos de idade, a cobertura médica e hospitalar fica limitada em R$ 30.000.

De acordo com a Susep, para seguros de Morte Acidental e Invalidez Permanente, menores de 14 anos terão cobertura apenas para reembolso de despesas.

Atendimento 24h em português pela central de emergências da seguradora. Meios de contato informados no certificado do seguro.

Cobertura para COVID: SIM

Sem carência.

Sem franquia.

Cobertura médica por evento.

Atende gestantes de até 40 anos (máximo 32 semanas de gestação)

Restrições

Esse plano não é válido para passageiros que já estejam em viagem, a menos que a contratação seja previamente autorizada pela seguradora.

Se você já está em viagem, fale com um dos nossos consultores pelo WhatsApp (11) 2092-4333 ou Chat. Ele te ofertará planos que podem ser contratados em viagem.

Contrato (Condições Gerais)

Contato com a Central de Assistência 24 em caso de emergência

A central emergencial da seguradora está disponível 24h/dia e pode ser contatada por telefone, e-mail, ou WhatsApp. Todos os contatos estão no certificado (apólice) do Seguro Viagem, que é enviado para o e-mail do viajante após a contratação e confirmação do pagamento.

Seguradora – Garantidora dos Seguros

Seguradora: IZA Seguradora S.A. CNPJ 40.004.544/0001-46
Processo SUSEP: 15414.644857/2024-27

Limite de Idade

Até 89 anos.

O atendimento funciona por reembolso?

Na maioria das emergências, você não paga do próprio bolso. O padrão é o atendimento direto: você liga para a central 24h da seguradora (o número está na apólice) e é encaminhado a um hospital da rede credenciada, onde a seguradora paga a conta direto, até o limite da cobertura.

O atendimento médico via reembolso será necessário em viagens de navio, ou se o segurado se dirigir por conta própria ao hospital sem prévia autorização da seguradora, ou ainda, se não houver rede credenciada na cidade onde o viajante se encontra.

Esse plano atende:

Europa (inclusive Espaço Schengen)
Estados Unidos / Canadá
América Latina
América do Sul
América Central
México
Ásia / África / Oceania
Mundo com Estados Unidos / Canadá
Mundo sem Estados Unidos / Canadá
Brasil Receptivo (visitantes)
Brasil (viagem doméstica)
Brasil Cruzeiros
Lazer / Turismo
Estudo
Negócios
Viagem Aérea
Viagem Marítima (cruzeiros)
Viagem Rodoviária/Terrestre (carro, moto, ônibus)

Esportes cobertos

Modalidades incluídas neste plano

Esqui
Snowboard
Futebol
Mountain bike em local comum, não em trilha
Handebol
Trekking caminhada até 3.000 m
Montanhismo caminhada até 3.000 m, sem escalada técnica
Coberturas para prática amadora e recreativa, em locais regulamentados, sem competição ou premiação. Resgate e resgate aéreo não são cobertos por nenhuma seguradora.

Esta é uma lista resumida. Consulte as Condições Gerais do plano para regras, limites e detalhes de cada modalidade.

Pratica outro esporte ou em nível mais avançado? Fale com um consultor e confirme a cobertura ideal para a sua viagem. Falar no WhatsApp

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Google Review
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Avaliado 5.0/5.0 pelos clientes

Reclame Aqui
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Avaliado pelos nossos clientes

Pedro Fritscher em 04/10/2026 às 08:33

"Foi tudo tranquilo, viagem fantástica"

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Elisângela Santos em 03/10/2026 às 13:37

"Foi incrível."

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Carolina Azevedo em 02/10/2026 às 14:59

"Compro há anos com eles e nunca tive nenhum tipo de problema, pelo contrário. A Rayza é bastante atenciosa e empenhada a encontrar uma solução. É muit..."

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Yasmin Roos de Oliveira em 02/10/2026 às 15:21

"Fui atendida pela vendedora Rayza! Muito prestativa e atenciosa, me respondeu rápido e tirou todas minhas dúvidas com muita simpatia!"

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Edilson Z Vago Zupelli em 02/10/2026 às 16:30

"Fui muito bem atendido por Isabelle."

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Leonardo Ivo em 02/10/2026 às 17:05

"Excelente empresa"

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Formas de Pagamento

Cartão de crédito em até 12x sem juros (parcela mínima de R$ 30,00)

Pix ou Boleto à vista com 7% de desconto

O certificado do seguro é eletrônico e será enviado por e-mail após confirmação do pagamento.

Prazo para cancelamento

Até 24h antes da data inicial da cobertura. A partir da data inicial da cobertura a seguradora não cancela e não reembolsa o valor pago pelo seguro.

0800

0800-719-9707

Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, em dias úteis, das 9h às 18h.

WhatsApp

(11) 2092-4333

Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, em dias úteis, das 9h às 18h.

Telefone

(11) 2567-4080

Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, em dias úteis, das 9h às 18h.

E-mail

contato@assistentedeviagem.com.br

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