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Seguro Viagem Internacional e Nacional: Assistência 24h e Seguro para quem vai viajar

O Seguro Viagem Internacional e Nacional é um serviço de assistência ao viajante, para ser utilizado em casos de emergência, e tem por finalidade cobrir custos relacionados a doenças ou acidentes durante viagens, extravio de bagagens, repatriação, e outras coberturas. É válido durante um período predeterminado escolhido no momento da compra do seguro.


As coberturas do seguro viagem variam de acordo com a companhia e o plano. Porém, todos os planos de seguro viagem internacional e nacional oferecem cobertura para enfermidade e acidentes. Além disso, é muito comum os planos oferecerem uma série de outras coberturas, do tipo: extravio de bagagem, atraso de voo, concierge em aeroportos ou hotéis, fiança e outras.


Para isso, as seguradoras mantêm centrais de atendimento disponíveis 24h para atender as necessidades dos viajantes. Ou seja, para acionar o seguro basta ligar, enviar e-mail ou até mesmo pelo WhatsApp e solicitar à seguradora o seu auxílio. As seguradoras também permitem que o viajante ligue a cobrar do exterior para a central de atendimento no Brasil para que o atendimento seja feito em português.


Todos os meios de contato com a seguradora estão informados no certificado (apólice) que o viajante recebe após a contratação do seguro viagem.


É comum alguns chamarem Seguro Viagem de Assistência Viagem, Assistência Médica Internacional, ou até (de forma equivocada) de Seguro Saúde. A SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) proíbe o uso desse último termo para se referir ao seguro viagem.

Como funciona um seguro viagem?

Primeiramente, para contratar um seguro viagem você precisa ter em mãos as informações sobre o destino do passeio, data de embarque e retorno, número de pessoas que viajarão com você e se há alguma gestante no grupo.


A partir disso, você poderá decidir qual o pacote que melhor se adequa às suas necessidades. Dentre as opções disponíveis no mercado, há vários que garantem diversas proteções. É importante verificar antes da contratação, uma vez que há destinos que não permitem todas as possibilidades abaixo.


Importante ressaltar que durante o período da pandemia, passaram a existir planos especiais que abrangem situações específicas relacionadas à Covid-19.


Assistência Médica no Seguro Viagem Internacional e Nacional


É a modalidade mais recorrente quando se pensa em seguro viagem, seja internacional ou nacional. Isso porque tem a intenção de prevenir, cuidar e prestar os devidos cuidados a qualquer problema relacionado à saúde durante um passeio.


Pensa da seguinte forma: você tem algum imprevisto, acidente ou é acometido por uma doença em outra cidade ou país. Como vai fazer para ter atendimento médico, se há regras diferentes para consultas e procedimentos médicos de acordo com o local? Nesta modalidade, você terá diversas opções de formatos, extensões e planos, com coberturas e custos diferentes.


Para ser atendido com assistência médica, basta acionar a central de atendimento 24 horas e comunicar sua necessidade ou problema. Pode ser desde algo grave a até mesmo sintomas de intoxicação alimentar, uma queda acidental ou um momento febril.


Assistência odontológica


Assim como a assistência médica, ninguém viaja pensando em utilizar estes serviços. Contudo, é possível que mudanças bruscas de temperatura ou mesmo um incidente envolvendo a boca, coloque sua viagem em risco ou a torne desagradável. É aí que entra a assistência odontológica. A partir dela, você pode consultar ou ser atendido onde estiver, conforme cobertura contratada por seu plano de seguro viagem.


Seguro bagagem: segurança para seus bens


O seguro bagagem, como o próprio nome sugere, é uma modalidade contratada dentro do Seguro Viagem Internacional e Nacional que protege os seus bens. Puxe pela memória e lembre quantos casos você conhece de alguém que teve sua bagagem roubada, furtada ou mesmo extraviada em um passeio. Além de causar um enorme contratempo na viagem, isso pode estragar de vez qualquer passeio.


Dessa forma, contratar o seguro bagagem é ter a certeza que você não ficará na mão caso aconteça algum imprevisto.


Neste caso, o valor da indenização varia de acordo com a modalidade do seguro contratado, indo desde planos básicos até mesmo para cobertura de produtos de primeira necessidade. Por exemplo, roupas, calçados e produtos de higiene pessoal.


Seguro de vida


Falar do seguro de vida é sempre delicado, mas nem por isso se torna menos importante. E quando falamos em viagem, ele passa a ser essencial para que sua família tenha a segurança adequada no caso de qualquer ocorrência fatal com você. Além da recorrente cobertura por morte acidental, o seguro viagem que possui seguro de vida incluso, cobre invalidez e translado de corpo.

É obrigatório fazer um seguro viagem?

O planejamento de uma viagem pode levar um ano todo ou mais, porém um mínimo inconveniente pode estragar tudo. Isso porque é impossível prever uma tormenta que provoque o fechamento de um aeroporto, uma emergência médica ou legal. Porém, é possível minimizar as consequências que esse acontecimento pode provocar no planejamento de seu roteiro contratando um Seguro Viagem Internacional e Nacional.


Ainda assim, há lugares no mundo em que o seguro viagem é obrigatório. Por exemplo, em viagens de brasileiros para a Europa, em que o seguro de cobertura mínima de 30 mil euros (ou o equivalente em dólar) é exigido.


No caso da não apresentação do seguro viagem, a entrada pode ser negada, de acordo com as exigências do Tratado de Schengen, que saberemos mais a seguir.

Tratado de Schengen: o seguro viagem para a Europa

Primeiramente, é importante saber que o Tratado de Schengen é um acordo de 26 países europeus sobre sobre a abertura de fronteiras e livre circulação de pessoas pelos países participantes. Todos os integrantes da União Europeia, com exceção da Irlanda e Reino Unido, assinaram o tratado. Além disso, Islândia, Noruega, Liechtenstein e Suíça também estão neste grupo.


A partir do tratado, os turistas de países estrangeiros que não participam dele, precisam portar o passaporte e podem se deslocar por 90 dias, no máximo, por eles. Contudo, o passaporte só é válido se acompanhado do seguro viagem, também conhecido como Seguro Schengen. Sua cobertura vale para acidentes, enfermidades e repatriação.


Uma dica importante aqui é sempre converter, no momento da compra, o valor do seguro para euros. Dessa forma, o seguro precisa, no valor da moeda contratada, corresponde a uma cobertura de 30 mil euros para ser válido.


Quais países europeus exigem o seguro viagem?


É essencial contratar um seguro viagem internacional para a Europa, se você for viajar para esses países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda (Países Baixos), Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Checa, Suécia e Suíça.


Seguro Viagem Internacional para os Estados Unidos: não obrigatório mas extremamente necessário

Uma dúvida comum a todo turista que vai viajar para os Estados Unidos é que, por lá, o seguro viagem não é obrigatório. Porém, é extremamente importante saber que no país norte-americano, não existe sistema público de atendimento médico para estrangeiros. Em outras palavras, caso você não realize a contratação do seguro e precise utilizar serviços médicos, a conta será muito alta.


Também é necessário entender que a maior parte dos passeios realizados nos EUA oferecem riscos, em menor ou maior grau, a seus visitantes. O país possui estados com frequência de terremotos, maremotos e nevascas. Até mesmo suas atrações dedicadas para crianças e adolescentes podem ocasionar eventualidades.


Por exemplo, os parques da Disney em Orlando. E você, com certeza, não irá querer se preocupar com outra coisa a não ser a diversão da família, não é mesmo? Apenas para se ter uma noção dos valores cobrados nos EUA, uma internação hospitalar no país custa aproximadamente 2 mil e 300 dólares por dia. Uma simples cirurgia de apendicite pode custar até 50 mil dólares.


Em outras palavras, qualquer passeio deixa de ser divertido se você precisar desembolsar um valor tão alto para despesas médicas.


Além da facilidade, ao contratar um seguro viagem internacional, o valor de investimento é muito inferior ao de uma simples consulta. Logo, não utilizar deste recurso é estar à mercê de contrair uma possível dívida enorme, que colocaria a viagem em risco e traria problemas financeiros para o turista.


E isso não é tudo. Algumas seguradoras oferecem outras garantias e vantagens na contratação do seguro viagem internacional. Como por exemplo, prolongamento de internação em hospital, estadia em hotéis, medicamentos e até passagem de ida e volta para uma pessoa.



Seguro Viagem Internacional para a América Latina e Caribe

Com exceção da Venezuela, nenhum outro país da America Latina ou do Caribe exige o seguro viagem internacional para entrada no país. Porém, assim como nos Estados Unidos, há um alto valor de investimento caso você precise arcar com despesas nestes locais.


Como exemplo, vamos citar a Argentina, um dos destinos mais queridos pelos turistas, seja para conhecer Buenos Aires ou Bariloche.


Por exemplo, para uma viagem de 30 dias com cobertura de assistência médica de 10 mil dólares, extravio de bagagem com seguro de 600 dólares e cancelamento de viagem de 1000 dólares, você gastaria cerca de 220 reais para uma apólice de seguro. Em outras palavras, seria pouco mais de 8 reais por dia, com cobertura.


Lembrando que este valor é aproximado, e no site do Assistente de Viagem você pode fazer cotações personalizadas para seu bolso e sua necessidade.

Viagens dentro do Brasil também merecem seguro viagem

Um dos grandes mitos quando o assunto é seguro viagem está em considerá-lo apenas para viagens internacionais. Mesmo não sendo obrigatórios, os seguros para viagens dentro do Brasil são recomendados porque servem de proteção a mais durante o passeio. Aliás, é importante considerar que até mesmo quem possui plano de saúde contrate o seguro viagem nacional.


Isso porque a maior parte das coberturas dos planos são estaduais. Ou seja, não oferece cobertura para as viagens fora do estado de origem. Dessa forma, você terá de desembolsar valores altos caso precise de consultas emergenciais, tratamentos ou consultas.


Além disso, os itens já especificados para os seguros internacionais também são válidos aqui. Como por exemplo, o extravio de bagagem, cobertura em caso de cancelamento de viagem, acompanhamento de menores e orientações em caso de perda de documentos ou cartão de crédito.

Assistência Jurídica no Seguro Viagem: para que serve e o que cobre?

Agora que já conhecemos mais sobre o seguro viagem internacional e nacional, que tal conhecer uma possibilidade dele que é pouco conhecida? Estamos falando da assistência jurídica, que tem como finalidade amparar a pessoa em caso de acidentes que possam acontecer durante o passeio e necessite dos serviços de um advogado.


Nestes casos, tanto o valor segurado quanto quais situações podem ser contempladas serão definidos no momento de contratar o seguro. Ou seja, conforme a apólice escolhida, serão diferentes tipos e níveis de proteção.


A assistência jurídica no seguro viagem tem a função de auxiliar o segurado com despesas de honorários advocatícios. Pense na seguinte situação: um acidente de trânsito em que a outra parte resolva dar queixa, ou mesmo um direito que foi negado na contratação de um passeio, hospedagem ou serviço.

Seguro viagem internacional e nacional durante a pandemia de Covid-19

Outra dúvida frequente dos viajantes é sobre a validade do seguro viagem durante a atual pandemia de covid-19. Por isso, é importante considerar que as seguradoras tomaram medidas diferentes entre elas.


Enquanto algumas oferecem cobertura total, existem algumas que podem limitar a cobertura até o diagnóstico. Por isso, é importante o viajante ficar atento a estes detalhes e escolher o seguro viagem que melhor se adeque às suas necessidades.


Assim como na contratação em si do seguro, a dica é manter-se contemplado pelo que irá permitir que a viagem seja tranquila. Para isso, basta questionar diretamente à seguradora sobre esta cláusula.

Como comprovar que possui um seguro e quem procurar no caso de emergência

O comprovante de seguro viagem internacional e nacional pode ser impresso ou estar disponível por meio eletrônico. O ideal é, se possível, tê-los nas duas vias, para o caso de perda de uma delas. Ainda que o meio online seja muito mais simples, é preciso considerar um telefone descarregado, ou mesmo sem sinal de internet no momento em que ele precisará ser apresentado. Por isso, a saída é mantê-lo no celular de modo offline.


Assim, mesmo se houver problemas com o acesso à Internet, ele poderá ser consultado. Outra dica importante é possuir o número de contrato e todos os telefones de atendimento em possíveis casos de emergência. Para viagens internacionais, não esqueça de informar os mesmo números para um responsável´no Brasil e para seus companheiros de viagem.


Normalmente, o meio mais simples para contato com a seguradora é o telefone. Porém, não esqueça de se informar sobre os canais de atendimento e os deixe salvos de maneira facilitada.

Políticas de Cancelamento do Seguro Viagem Internacional e Nacional

Para cancelar o seguro viagem contratado é simples. Basta solicitar o cancelamento até 1 dia antes da vigência do seguro, e o seu reembolso será de 100% do valor pago. É importante saber que não há reembolso de dias não utilizados, caso você opte por retornar antes da data informada.

Certificado (Voucher) do Seguro Viagem

Após a aquisição do seguro viagem, seu certificado, também conhecido como voucher, será enviado para seu e-mail. O certificado é o documento fornecido pela seguradora e que você deverá manter consigo durante todo o passeio. Isso porque nele constará todas as instruções para acionar seu seguro viagem em caso de necessidade.


Por último, todos os meios de contato (telefone, e-mail e whatsapp) com a seguradora estarão relacionados neste voucher.


Quando efetuado com cartão de crédito, o certificado é emitido pouco tempo depois. Em casos de pagamentos via boleto, ele pode demorar até 1 dia útil após a compensação.

Mas afinal, quanto custa um seguro viagem internacional e nacional e quem pode contratá-lo?

Se chegamos até aqui, você deve se perguntar: terei de desembolsar um valor alto para garantir minha segurança e a dos meus objetos? A resposta é não.


Para comparação, é preciso conhecer que no mercado há planos completos que saem por volta de R$9,90 por dia de viagem. No Assistente de Viagem, por exemplo, é possível cotar o pacote de Multiviagens com validade para 365 dias e seguro em destinos diferentes neste período.


É necessário ressaltar que os valores sofrem variação de acordo com o tipo de pacote e o tempo de permanência no destino.


E para contratar o seguro viagem, basta ter uma viagem agendada. Ou seja, não existe idade mínima para adquirir um seguro e todo o procedimento pode ser feito no Assistente de Viagem de forma online e intuitiva.

Em resumo, o Seguro Viagem só tem benefícios

Sim, todos já entendemos tudo sobre o que é o seguro viagem. Por isso, este é o momento de analisar os benefícios que ele envolve e como você pode utilizá-lo durante um passeio. Abaixo, as principais vantagens que tornam o seguro uma opção indispensável para qualquer viagem.


- O seguro viagem permite que você consiga gerenciar situações que fugiriam do seu alcance, como atendimentos médicos, emergências hospitalares ou ainda acidentes;


- Sabe aquela dor chata de dente, que não tem hora para chegar? Pois se ela acontecer com você durante o passeio, você poderá acionar a assistência odontológica e cobrir atendimentos em dentistas;


- Aconteceu um imprevisto e você precisa voltar antes da hora? Se tiver contratado um seguro viagem a seguradora pode facilitar o processo de troca de passagens, atendimento de plantão, dentre outras coisas.


- Sua bagagem foi extraviada e não há chance de encontrá-la? Você pode recorrer ao seguro e continuar sua viagem de forma menos traumática. Há coberturas até para objetos e bens de uso pessoal.




Seguro viagem internacional ou nacional: segurança enquanto estiver longe de casa

O serviço de seguro viagem é uma medida importante para as pessoas que estão prestes a viajar de férias, a trabalho ou até mesmo para outras ocasiões. Este é um plano que assegura o viajante de qualquer situação problemática, que mude o rumo do planejamento realizado por ele antes de sair de casa.


Já imaginou ficar doente enquanto está no seu destino? O seguro viagem cobre qualquer custo com hospitais! E sofrer algum pequeno acidente, o que acontece? O seguro viagem internacional ou nacional paga tudo e ainda te ajuda em relação ao que deve ser feito durante o atendimento!


Com o seguro viagem você garante proteção para qualquer eventualidade que aconteça em seu destino e evita dores de cabeça com custos adicionais, cancelamentos e outras situações.


Quer mais? O cupom PROTEGIDO ainda te dá um super desconto em nosso seguro viagem! Veja também outros benefícios que você adquire ao contratar o nosso plano de assistência.

Assistência 24h para qualquer emergência

Viajar é uma maneira de sair da nossa zona de conforto. Ir para longe de casa realmente dá um pouco de medo. Contudo, mesmo que esses sentimentos nos deixem um pouco retraídos e temerosos, há uma forma de eliminar todas essas sensações ruins: contratando um seguro viagem.


O Assistente de Viagem entende os seus sentimentos e sabe que você deixa de curtir o momento de lazer ou até mesmo de trabalho pelo medo de estar fora de seu ninho. Mas não se preocupe! Para que não aconteça nada e que você curta todos os momentos, nós te damos assistência 24 horas para qualquer ocasião.


Sabe aquela comida que você pediu no restaurante e não caiu bem? Caso precise ir ao hospital de madrugada por isso, nós estamos ao seu lado e disponibilizamos ajuda a qualquer horário do dia.


Teve outro problema e não sabe como proceder? Ligue para nós no mesmo instante ou entre em contato pelos nossos outros canais de comunicação! Estamos sempre à disposição.

  • Chatbot em nosso site;
  • Central de atendimento:  0800-719-9707;
  • WhatsApp: (11) 97419-6583.

Seguro viagem: qual a cobertura?

Em relação aos pacotes de seguro viagem, temos uma gama de opções bastante extensa para que todos os públicos possam encontrar o melhor pacote para o seu destino. Quer um plano simples? Nós temos! 

Ou deseja investir num asseguramento mais preparado? Temos também!

Por meio de boas seguradoras, que são nota 5 em avaliações do mercado, disponibilizamos pacotes que variam entre idade do viajante, localidade para onde você irá viajar e até mesmo com especificações em relação às suas necessidades.

Com o nosso seguro viagem, você pode contratar planos de empresas como: 

  • Assist Card;
  • Porto Seguro;
  • Travel Ace Assistence;
  • Affinity Seguro Viagem;
  • Vital Card;
  • Intermac Assistence.

Uma variedade bastante interessante, não é? Basta apenas entrar em contato com a gente e fazer a cotação do seguro viagem de seu interesse

Em ocasiões especiais, que você precise deixar de viajar, é possível cancelar o seguro com até 24 horas de antecedência. Basta enviar um e-mail para atendimento@assistentedeviagem.com.br e aguardar o estorno do valor. 

O seguro viagem assegura todos os destinos?

Sim, sabemos que o Brasil é um país enorme, com muitos destinos e possibilidades de viagem, além de que existem também lugares internacionais para se visitar. Mas, independente de qual seja o local de sua viagem, estamos aqui para assegurá-lo!

Vai para Nova Iorque? Fale com os nossos especialistas online e faça a cotação do melhor pacote de seguro. Ou melhor: vai para ainda mais longe, como o Japão? Não se preocupe, também temos seguro para isso!


Mesmo que você vá apenas para a cidade vizinha de onde mora, nós temos cobertura e damos assistência de acordo com a sua necessidade. Basta escolher o melhor plano e contar com a nossa empresa

De Oiapoque a Chuí ou Brasil ao Japão, somos os melhores parceiros em assistência para viagens e oferecemos os melhores serviços de seguro do país.

Como fazer seguro viagem pelo Assistente de Viagem?

Mas, afinal, como funciona a cotação e contratação do seguro viagem feita pelo Assistente de Viagem? Simples! É preciso apenas algumas informações sobre o seu destino. 

Com esses dados, é possível separarmos os melhores pacotes com preços acessíveis e ainda pagar virtualmente, já que fazemos tudo online, sem a necessidade que você saia de casa!


Veja como funciona em um passo a passo:

  1. Informações sobre a viagem

Em primeiro lugar, nós do Assistente de Viagem pedimos para que informe os dados básicos sobre o seu destino. O local, dia e horário são as principais informações, mas você precisa dizer também quais as necessidades e o que fará no local.


Vamos simular? Veja só: você irá viajar do Rio de Janeiro para Buenos Aires a trabalho e precisa no próximo mês e precisa de uma cobertura que cuida de aspectos como saúde. Com isso, o site mostra quais são as melhores opções, principalmente em relação ao custo/benefício.

  1. Escolha do pacote

Informações sobre a viagem disponibilizadas, o site irá gerar automaticamente uma gama de pacotes de seguro para que você veja, pense e tome a decisão certa. Oferecemos tudo de acordo com a sua busca e com o que melhor atende ao seu destino.

Sobre as empresas seguradoras, como Porto Seguro, Vital Card e outras, todas estarão na sua lista de opções caso atendam ao que você precisa para a viagem.

  1. Pagamento virtual

Escolheu o plano ideal do Assistente de Viagem? Agora vamos para a última etapa: a confirmação e o pagamento. Não é necessário se deslocar para uma sede da empresa e nem mesmo ligar para confirmar o seu interesse.

Basta escolher na plataforma o plano, prosseguir para a etapa com os valores e clicar na melhor forma de pagamento para você. Pronto, ao confirmarmos o recebimento do dinheiro, o seu seguro viagem está contratado!Você pode utilizar métodos como débito, crédito com até 10x sem juros e boleto bancário. Para quem optar pelo formato de boleto, nós oferecemos um super desconto de 5% no valor total!

Qual é o melhor seguro viagem internacional e nacional?

O melhor seguro viagem é aquele que atende às suas necessidades. Cada seguradora tem diferentes planos, que consideram o motivo da sua viagem, destino, idade dos viajantes e as datas de ida e de volta.

No entanto, para que escolha o melhor seguro viagem, você precisa de uma boa seguradora. Afinal, é ela que concede as coberturas, preços e assistência. Além disso, quanto melhor a seguradora, mais segurança, suporte e assistência você terá.

Entre as melhores seguradoras de seguro viagem do mercado, destacamos:

  • Assist Card;
  • Porto Seguro;
  • Travel Ace Assistence;
  • Affinity Seguro Viagem;
  • Vital Card;
  • Intermac Assistence.

No Assistente de Viagem você tem acesso a todas essas seguradoras e outras de grande renome de mercado, como Ita Seguro Viagem e Sulamérica. Basta fazer a sua cotação. Depois, a contratação é 100% online e segura.

Para avaliar o melhor seguro viagem você precisa considerar as coberturas oferecidas, forma de pagamento e o valor — também considere se há idosos e crianças.

Além disso, você também precisa saber se o seguro viagem é obrigatório para a sua viagem. Na Europa, por exemplo, nos países que fazem parte do Tratado de Schengen, os brasileiros só podem desembargar se tiverem, obrigatoriamente, um seguro viagem com cobertura de, no mínimo, 30 mil euros. Caso contrário, a sua entrada poderá ser negada.

Qual o valor do seguro de viagem?

O valor do seguro de viagem varia conforme a seguradora, coberturas necessárias, quantidade de viajantes, destino e período da sua viagem.

Para saber qual o valor do seguro viagem que você precisa, basta acessar o site do Assistente de Viagem e fazer a sua cotação.

Para usar o nosso comparador de seguros você só precisa informar:

  1. Seu destino
  2. Tipo de viagem (se é lazer, estudo ou multiviagens)
  3. Data de partida
  4. Data de retorno
  5. Quantidade de viajantes e as idades.

Outra variável que altera o valor do seguro é a cobertura contra a Covid-19. Com a pandemia, muitas seguradoras já oferecem atendimento em caso de infecção pelo novo coronavírus.

Sem essa cobertura, você teria de arcar com todos os custos do tratamento e do hospital. Lembrando que em muitos países, como nos Estados Unidos, não há serviço público de Saúde. Ou seja, o seguro viagem vai sair mais barato.

Há seguradoras em que o preço médio do seguro internacional é de R$12 por dia. Lembrando que os valores podem alterar conforme a quantidade de viajantes, idade, o tempo que passará viajando e cobertura escolhida.

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Para que serve o seguro de viagem internacional? 

O seguro viagem serve como uma proteção ao viajante. Esse é um serviço de assistência prestado pelas seguradas. Principalmente estando longe de casa, é melhor — e mais barato — prevenir do que remediar.

Há custos médicos, ou extravio de bagagem, por exemplo, que saem mais caros do que o seguro viagem.

As principais coberturas do seguro viagem são:

  •  Assistência Médica e Hospitalar (doenças e acidentes — alguns planos já com cobertura para covid-19)
  • Assistência Odontológica
  • Assistência Farmacêutica
  • Telemedicina
  •  Repatriação
  • Traslado Médico
  •  Seguro Bagagem
  • Atraso ou cancelamento de voo
  • Assistência Jurídica
  • Seguro de vida e Invalidez

Lembrando que as coberturas variam conforme a seguradora e o seu plano contratado.

E como acionar o seguro? As seguradoras têm centrais de atendimento que funcionam 24 horas, nos 7 dias da semana — mesmo em feriados.

Então, sempre que você precisar do seguro viagem, basta acessar os canais de atendimento que foram passados no momento da sua contratação.

No Assistente de Viagem — plataforma para a compra do seu seguro viagem — os canais de atendimento são:

  • Chat online no site Assistente de Viagem;
  • Central de atendimento: 0800-719-9707
  • WhatsApp: (11) 97419-6583

Os nossos horários de atendimento são de Segunda a sexta-feira das 9hrs às 19hrs. Porém, caso tenha contratado o seu plano e precise de ajuda, você pode contar com a nossa assistência emergencial que funciona 24 horas.

Então, o seguro viagem serve para que a sua viagem seja tranquila, o mais econômica possível e que você tenha assistência e amparo caso surja algum imprevisto.

Como fazer um seguro viagem internacional ou nacional?

Para fazer um seguro viagem você precisa contratar um plano em uma seguradora.

Para isso, o primeiro passo é acessar o site do Assistente de Viagem e informar:

  1. Seu destino
  2. Tipo de viagem (se é lazer, estudo ou multiviagens)
  3. Data de partida
  4. Data de retorno
  5. Quantidade de viajantes e as idades.

Feito isso, você será redirecionado para uma página com todas as seguradoras e planos que atendem à sua viagem. Assim, você escolhe aquele com a melhor cobertura e valor que caiba no seu orçamento.

Escolhido o seu plano, o próximo passo é escolher a forma de pagamento. Contratando o seu seguro viagem no Assistente de Viagem você pode dividir em até 10x sem juros no cartão de crédito ou no boleto bancário com 5% de desconto.

Feito o pagamento, você recebe a sua apólice no e-mail após a confirmação do pagamento. Na apólice, também constam todos os telefones e canais de atendimento para contatos emergenciais.

Caso você tenha algum imprevisto e não vá mais viajar, você pode cancelar o seu seguro viagem em até 24 horas antes do início da vigência do seu seguro.Para isso, basta enviar um e-mail de solicitação de cancelamento para atendimento@assistentedeviagem.com.br. O prazo para reembolso do valor integral é de até 30 dias se o pagamento foi em boleto e até 7 dias úteis para compra no cartão de crédito.




FORMAS DE PAGAMENTO
Pagar com cartão de crédito à vista ou parcelado seu Seguro Viagem na Assistente de Viagem
Pagamento com cartão de crédito à vista ou parcelado seu Seguro Viagem na Assistente de Viagem

- Cartão de crédito parcelado em até 10x sem juros.

- Boleto à vista com 5% de desconto.


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