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Por que contratar um
Seguro de Viagem?

Como contratar um
Seguro de Viagem?


OPINIÃO DOS NOSSOS CLIENTES

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Seguro Viagem: Assistência 24h e seguro para quem vai viajar

Seguro Viagem é um serviço de assistência ao viajante, para ser utilizado em casos de emergência, e tem por finalidade cobrir custos relacionados a doenças ou acidentes durante viagens, extravio de bagagens, repatriação, e outras coberturas. É válido durante um período predeterminado escolhido no momento da compra do seguro.


As coberturas do seguro viagem variam de acordo com a companhia e o plano. Todos os planos de seguro viagem oferecem cobertura para enfermidade e acidentes, porém é muito comum os planos oferecerem uma série de outras coberturas, do tipo: extravio de bagagem, atraso de voo, concierge, fiança e outras.


As seguradoras mantêm centrais de atendimento disponíveis 24h para atender as necessidades dos viajantes. Para acionar o seguro basta ligar, enviar e-mail, e até WhatsApp, para a seguradora e solicitar auxílio. As seguradoras também permitem que o viajante ligue a cobrar do exterior para a central de atendimento no Brasil para que o atendimento seja feito em português. Todos os meios de contato com a seguradora estão informados no certificado (apólice) que o viajante recebe após a contratação do seguro viagem.


É comum alguns chamarem Seguro Viagem de Assistência Viagem, Assistência Médica Internacional, ou até (de forma equivocada) de Seguro Saúde. A SUSEP proíbe o uso desse último termo para se referir ao seguro viagem.

TRATADO DE SCHENGEN SEGURO VIAGEM EUROPA

Brasileiros em viagem pela Europa devem contratar obrigatoriamente um Seguro Viagem Europa. A cobertura deve ser de no mínimo 30 mil Euros (ou o equivalente em Dólar) de acordo com exigências do Tratado de Schengen. Em caso de não apresentação do certificado (voucher) a entrada pode ser negada.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DO SEGURO VIAGEM

- O cancelamento pode ser solicitado até 1 dia útil antes da vigência do seguro de viagem, com reembolso de 100% do valor pago. IMPORTANTE: Não há reembolso de dias não utilizados em virtude de retorno antecipado.

Por que contratar um serviço de assistência ao viajante?

O planejamento de uma viagem pode levar um ano todo, mas um mínimo inconveniente pode estragar tudo. É impossível prever uma tormenta que provoque o fechamento de um aeroporto, uma emergência médica ou legal, mas é possível minimizar as consequências que esse acontecimento pode provocar no planejamento de seu roteiro contratando um Seguro Viagem.


Brasileiros viajando para Europa devem contratar obrigatoriamente um Seguro Viagem Europa. A cobertura deve ser de no mínimo 30 mil Euros (ou o equivalente em Dólar) de acordo com exigências do Tratado de Schengen. Em caso de não apresentação do certificado (voucher) a entrada pode ser negada.

CERTIFICADO (VOUCHER) DO SEGURO DE VIAGEM

- O certificado do seguro viagem é eletrônico e será enviado por e-mail após sua contratação.

O certificado é o documento fornecido pela seguradora e que você levará na sua viagem. Nele constam todas as instruções para acionar seu seguro viagem em caso de necessidade.


Todos os meios de contato (telefones, e-mail e WhatsApp) com a seguradora estão informados nesse certificado.

PRAZO PARA ENVIO DO CERTIFICADO

- Logo após a confirmação do pagamento quando efetuado com cartão de crédito.

- No boleto, 1 dia útil após pagamento.

COMO CONTATAR A SEGURADORA
EM CASO DE EMERGÊNCIA?

A central emergencial da seguradora está disponível 24h/dia e pode ser contatada por telefone, e-mail ou WhatsApp. Todos os contatos estão no certificado (apólice) do seguro, que é enviado para o e-mail do viajante após a contratação e confirmação do pagamento.

FIQUE ATENTO AO SEGURO VIAGEM!

Dica do ASSISTENTE DE VIAGEM: Ao contratar um seguro viagem fique atento as coberturas que cada plano oferece, e as condições gerais da seguradora. Antes de viajar, esteja por dentro de todas as maneiras de acionar o seu seguro, e as formas de contato com o atendimento da seguradora em caso de necessidade.


Seguro viagem: segurança enquanto estiver longe de casa

O serviço de seguro viagem é uma medida importante para as pessoas que estão prestes a viajar de férias, a trabalho ou até mesmo para outras ocasiões. Este é um plano que assegura o viajante de qualquer situação problemática, que mude o rumo do planejamento realizado por ele antes de sair de casa.

Já imaginou ficar doente enquanto está no seu destino? O seguro viagem cobre qualquer custo com hospitais! E sofrer algum pequeno acidente, o que acontece? O seguro viagem paga tudo e ainda te ajuda em relação ao que deve ser feito durante o atendimento!

Com o seguro viagem você garante proteção para qualquer eventualidade que aconteça em seu destino e evita dores de cabeça com custos adicionais, cancelamentos e outras situações.

Quer mais? O cupom PROTEGIDO ainda te dá um super desconto em nosso seguro viagem! Veja também outros benefícios que você adquire ao contratar o nosso plano de assistência.

Assistência 24h para qualquer emergência

Viajar é uma maneira de sair da nossa zona de conforto. Ir para longe de casa realmente dá um pouco de medo. Contudo, mesmo que esses sentimentos nos deixem um pouco retraídos e temerosos, há uma forma de eliminar todas essas sensações ruins: contratando um seguro viagem.

O Assistente de Viagem entende os seus sentimentos e sabe que você deixa de curtir o momento de lazer ou até mesmo de trabalho pelo medo de estar fora de seu ninho. Mas não se preocupe! Para que não aconteça nada e que você curta todos os momentos, nós te damos assistência 24 horas para qualquer ocasião.

Sabe aquela comida que você pediu no restaurante e não caiu bem? Caso precise ir ao hospital de madrugada por isso, nós estamos ao seu lado e disponibilizamos ajuda a qualquer horário do dia.

Teve outro problema e não sabe como proceder? Ligue para nós no mesmo instante ou entre em contato pelos nossos outros canais de comunicação! Estamos sempre à disposição.

  • Chatbot em nosso site;
  • Central de atendimento:  0800-719-9707;
  • WhatsApp: (11) 97419-6583.

Seguro viagem: qual a cobertura?

Em relação aos pacotes de seguro viagem, temos uma gama de opções bastante extensa para que todos os públicos possam encontrar o melhor pacote para o seu destino. Quer um plano simples? Nós temos! 

Ou deseja investir num asseguramento mais preparado? Temos também!

Por meio de boas seguradoras, que são nota 5 em avaliações do mercado, disponibilizamos pacotes que variam entre idade do viajante, localidade para onde você irá viajar e até mesmo com especificações em relação às suas necessidades.

Com o nosso seguro viagem, você pode contratar planos de empresas como: 

  • Assist Card;
  • Porto Seguro;
  • Travel Ace Assistence;
  • Affinity Seguro Viagem;
  • Vital Card;
  • Intermac Assistence.

Uma variedade bastante interessante, não é? Basta apenas entrar em contato com a gente e fazer a cotação do seguro viagem de seu interesse

Em ocasiões especiais, que você precise deixar de viajar, é possível cancelar o seguro com até 24 horas de antecedência. Basta enviar um e-mail para atendimento@assistentedeviagem.com.br e aguardar o estorno do valor. 

O seguro viagem assegura todos os destinos?

Sim, sabemos que o Brasil é um país enorme, com muitos destinos e possibilidades de viagem, além de que existem também lugares internacionais para se visitar. Mas, independente de qual seja o local de sua viagem, estamos aqui para assegurá-lo!

Vai para Nova Iorque? Fale com os nossos especialistas online e faça a cotação do melhor pacote de seguro. Ou melhor: vai para ainda mais longe, como o Japão? Não se preocupe, também temos seguro para isso!

Mesmo que você vá apenas para a cidade vizinha de onde mora, nós temos cobertura e damos assistência de acordo com a sua necessidade. Basta escolher o melhor plano e contar com a nossa empresa

De Oiapoque a Chuí ou Brasil ao Japão, somos os melhores parceiros em assistência para viagens e oferecemos os melhores serviços de seguro do país.

Como fazer seguro viagem pelo Assistente de Viagem?

Mas, afinal, como funciona a cotação e contratação do seguro viagem feita pelo Assistente de Viagem? Simples! É preciso apenas algumas informações sobre o seu destino. 

Com esses dados, é possível separarmos os melhores pacotes com preços acessíveis e ainda pagar virtualmente, já que fazemos tudo online, sem a necessidade que você saia de casa!

Veja como funciona em um passo a passo:

  1. Informações sobre a viagem

Em primeiro lugar, nós do Assistente de Viagem pedimos para que informe os dados básicos sobre o seu destino. O local, dia e horário são as principais informações, mas você precisa dizer também quais as necessidades e o que fará no local.

Vamos simular? Veja só: você irá viajar do Rio de Janeiro para Buenos Aires a trabalho e precisa no próximo mês e precisa de uma cobertura que cuida de aspectos como saúde. Com isso, o site mostra quais são as melhores opções, principalmente em relação ao custo/benefício.

  1. Escolha do pacote

Informações sobre a viagem disponibilizadas, o site irá gerar automaticamente uma gama de pacotes de seguro para que você veja, pense e tome a decisão certa. Oferecemos tudo de acordo com a sua busca e com o que melhor atende ao seu destino.

Sobre as empresas seguradoras, como Porto Seguro, Vital Card e outras, todas estarão na sua lista de opções caso atendam ao que você precisa para a viagem.

  1. Pagamento virtual

Escolheu o plano ideal do Assistente de Viagem? Agora vamos para a última etapa: a confirmação e o pagamento. Não é necessário se deslocar para uma sede da empresa e nem mesmo ligar para confirmar o seu interesse.

Basta escolher na plataforma o plano, prosseguir para a etapa com os valores e clicar na melhor forma de pagamento para você. Pronto, ao confirmarmos o recebimento do dinheiro, o seu seguro viagem está contratado!Você pode utilizar métodos como débito, crédito com até 10x sem juros e boleto bancário. Para quem optar pelo formato de boleto, nós oferecemos um super desconto de 5% no valor total!

Qual é o melhor seguro viagem?

O melhor seguro viagem é aquele que atende às suas necessidades. Cada seguradora tem diferentes planos, que consideram o motivo da sua viagem, destino, idade dos viajantes e as datas de ida e de volta.

No entanto, para que escolha o melhor seguro viagem, você precisa de uma boa seguradora. Afinal, é ela que concede as coberturas, preços e assistência. Além disso, quanto melhor a seguradora, mais segurança, suporte e assistência você terá.

Entre as melhores seguradoras de seguro viagem do mercado, destacamos:

  • Assist Card;
  • Porto Seguro;
  • Travel Ace Assistence;
  • Affinity Seguro Viagem;
  • Vital Card;
  • Intermac Assistence.

No Assistente de Viagem você tem acesso a todas essas seguradoras e outras de grande renome de mercado, como Ita Seguro Viagem e Sulamérica. Basta fazer a sua cotação. Depois, a contratação é 100% online e segura.

Para avaliar o melhor seguro viagem você precisa considerar as coberturas oferecidas, forma de pagamento e o valor — também considere se há idosos e crianças.

Além disso, você também precisa saber se o seguro viagem é obrigatório para a sua viagem. Na Europa, por exemplo, nos países que fazem parte do Tratado de Schengen, os brasileiros só podem desembargar se tiverem, obrigatoriamente, um seguro viagem com cobertura de, no mínimo, 30 mil euros. Caso contrário, a sua entrada poderá ser negada.

Qual o valor do seguro de viagem?

O valor do seguro de viagem varia conforme a seguradora, coberturas necessárias, quantidade de viajantes, destino e período da sua viagem.

Para saber qual o valor do seguro viagem que você precisa, basta acessar o site do Assistente de Viagem e fazer a sua cotação.

Para usar o nosso comparador de seguros você só precisa informar:

  1. Seu destino
  2. Tipo de viagem (se é lazer, estudo ou multiviagens)
  3. Data de partida
  4. Data de retorno
  5. Quantidade de viajantes e as idades.

Outra variável que altera o valor do seguro é a cobertura contra a Covid-19. Com a pandemia, muitas seguradoras já oferecem atendimento em caso de infecção pelo novo coronavírus.

Sem essa cobertura, você teria de arcar com todos os custos do tratamento e do hospital. Lembrando que em muitos países, como nos Estados Unidos, não há serviço público de Saúde. Ou seja, o seguro viagem vai sair mais barato.

Há seguradoras em que o preço médio do seguro internacional é de R$12 por dia. Lembrando que os valores podem alterar conforme a quantidade de viajantes, idade, o tempo que passará viajando e cobertura escolhida.

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Para que serve o seguro de viagem? 

O seguro viagem serve como uma proteção ao viajante. Esse é um serviço de assistência prestado pelas seguradas. Principalmente estando longe de casa, é melhor — e mais barato — prevenir do que remediar.

Há custos médicos, ou extravio de bagagem, por exemplo, que saem mais caros do que o seguro viagem.

As principais coberturas do seguro viagem são:

  •  Assistência Médica e Hospitalar (doenças e acidentes — alguns planos já com cobertura para covid-19)
  • Assistência Odontológica
  • Assistência Farmacêutica
  • Telemedicina
  •  Repatriação
  • Traslado Médico
  •  Seguro Bagagem
  • Atraso ou cancelamento de voo
  • Assistência Jurídica
  • Seguro de vida e Invalidez

Lembrando que as coberturas variam conforme a seguradora e o seu plano contratado.

E como acionar o seguro? As seguradoras têm centrais de atendimento que funcionam 24 horas, nos 7 dias da semana — mesmo em feriados.

Então, sempre que você precisar do seguro viagem, basta acessar os canais de atendimento que foram passados no momento da sua contratação.

No Assistente de Viagem — plataforma para a compra do seu seguro viagem — os canais de atendimento são:

  • Chat online no site Assistente de Viagem;
  • Central de atendimento: 0800-719-9707
  • WhatsApp: (11) 97419-6583

Os nossos horários de atendimento são de Segunda a sexta-feira das 9hrs às 19hrs. Porém, caso tenha contratado o seu plano e precise de ajuda, você pode contar com a nossa assistência emergencial que funciona 24 horas.

Então, o seguro viagem serve para que a sua viagem seja tranquila, o mais econômica possível e que você tenha assistência e amparo caso surja algum imprevisto.

Como fazer um seguro viagem?

Para fazer um seguro viagem você precisa contratar um plano em uma seguradora.

Para isso, o primeiro passo é acessar o site do Assistente de Viagem e informar:

  1. Seu destino
  2. Tipo de viagem (se é lazer, estudo ou multiviagens)
  3. Data de partida
  4. Data de retorno
  5. Quantidade de viajantes e as idades.

Feito isso, você será redirecionado para uma página com todas as seguradoras e planos que atendem à sua viagem. Assim, você escolhe aquele com a melhor cobertura e valor que caiba no seu orçamento.

Escolhido o seu plano, o próximo passo é escolher a forma de pagamento. Contratando o seu seguro viagem no Assistente de Viagem você pode dividir em até 10x sem juros no cartão de crédito ou no boleto bancário com 5% de desconto.

Feito o pagamento, você recebe a sua apólice no e-mail após a confirmação do pagamento. Na apólice, também constam todos os telefones e canais de atendimento para contatos emergenciais.

Caso você tenha algum imprevisto e não vá mais viajar, você pode cancelar o seu seguro viagem em até 24 horas antes do início da vigência do seu seguro.Para isso, basta enviar um e-mail de solicitação de cancelamento para atendimento@assistentedeviagem.com.br. O prazo para reembolso do valor integral é de até 30 dias se o pagamento foi em boleto e até 7 dias úteis para compra no cartão de crédito.




FORMAS DE PAGAMENTO
Pagar com cartão de crédito à vista ou parcelado seu Seguro Viagem na Assistente de Viagem
Pagamento com cartão de crédito à vista ou parcelado seu Seguro Viagem na Assistente de Viagem

- Cartão de crédito parcelado em até 10x sem juros.

- Boleto à vista com 5% de desconto.


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