COBERTURAS E SERVIÇOS* (por pessoa)

LIMITE MÁXIMO DE COBERTURA*

SEGUROS
DESPESAS MÉDICAS, HOSPITALARES E/OU EM VIAGEM AO EXTERIOR, (POR EVENTO)
US$ 250.000,00
DESPESAS ODONTOLÓGICAS EM VIAGEM AO EXTERIOR
US$ 800,00
DESPESAS FARMACÊUTICAS
US$ 800,00
TRASLADO MEDICO
US$ 20.000,00
DESPESAS JURÍDICAS
US$ 2.000,00
FIANÇA E DESPESAS LEGAIS
US$ 15.000,00
INTERRUPÇÃO DE VIAGEM
US$ 1.200,00
DANOS À MALA
US$ 130,00
ATRASO DE BAGAGEM
US$ 600,00
PERDA DE BAGAGEM EM VIAGEM
US$ 1.200,00
CANCELAMENTO DE VIAGEM PLUS REASON
US$ 1.500,00
REGRESSO SANITÁRIO
US$ 50.000,00
TRASLADO DE CORPO
US$ 20.000,00
RETORNO DE MENORES E /OU IDOSOS
US$ 1.800,00
ACOMPANHANTE EM CASO DE HOSPITALIZAÇÃO PROLONGADA
US$ 3.100,00
PRORROGAÇÃO DE ESTADIA
US$ 1.100,00
RETORNO ANTECIPADO DO SEGURADO
US$ 2.500,00
ATRASO DE VÔO
US$ 600,00
MORTE ACIDENTAL EM VIAGEM
US$ 25.000,00
INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL OU PARCIAL POR ACIDENTE EM VIAGEM
US$ 25.000,00
BENEFICIOS E SERVIÇOS
ACESSO A SALA VIP
incluido
ORIENTAÇÃO E DIRECIONAMENTO A REDE DE ATENDIMENTO MÉDICO.
incluido
DISPONIBILIZAR A CENTRAL OPERATIVA 24 HORAS.
incluido
ORIENTAÇÃO NO CASO DE BAGAGENS EXTRAVIADAS.
incluido
ORIENTAÇÃO EM CASO DE PERDA DE DOCUMENTOS.
incluido
ORIENTAÇÃO PARA TRANSFERENCIA DE PAGAMENTO DE FIANÇA JUDICIAL.
incluido
ASSISTENCIA PET
incluido
ORIENTAÇÃO NOS PROCEDIMENTOS PARA REEMBOLSO DE DESPESAS.
incluido
SERVIÇOS DE CONCIERGE
incluido
TELEMEDICINA (ATENDIMENTO MÉDICO POR TELE OU VÍDEO CONFERÊNCIA)
SIM
*Consulte as condições gerais para conhecer as regras de cada cobertura e saber quando e como utilizá-las.

Observações

Gravidez, Covid, prática de esportes e preexistência, inclusas na cobertura médica e hospitalar.
Para passageiros acima de 64 anos de idade, a cobertura médica e hospitalar fica limitada em USD 50.000 nos EUA e Canadá, e USD 100.000 nos demais países.

De acordo com a Susep, para seguros de Morte Acidental e Invalidez Permanente, menores de 14 anos terão cobertura apenas para reembolso de despesas.

Atendimento 24h em português pela central de emergências da seguradora. Meios de contato informados no certificado do seguro.

Cobertura para COVID: SIM

Sem carência.

Sem franquia.

Cobertura médica por evento.

Restrições

Esse plano não é válido para passageiros que já estejam em viagem, a menos que a contratação seja previamente autorizada pela seguradora.

Se você já está em viagem, fale com um dos nossos consultores pelo WhatsApp (11) 2092-4333 ou Chat. Ele te ofertará planos que podem ser contratados em viagem.

Contrato (Condições Gerais)

Contato com a Central de Assistência 24 em caso de emergência

A central emergencial da seguradora está disponível 24h/dia e pode ser contatada por telefone, e-mail, ou WhatsApp. Todos os contatos estão no certificado (apólice) do Seguro Viagem, que é enviado para o e-mail do viajante após a contratação e confirmação do pagamento.

Seguradora – Garantidora dos Seguros

Seguradora: IZA Seguradora S.A. CNPJ 40.004.544/0001-46
Processo SUSEP: 15414.644857/2024-27

Limite de Idade

Até 64 anos.

Assistência Médica por Reembolso?

Normalmente, não. A assistência médica por acidente ou enfermidade funciona por acionamento. Ao acionar o seguro viagem pela central de atendimento da seguradora, ela encaminhará o segurado a um centro médico mais próximo de sua localização. Em alguns casos um médico poderá ir até o segurado, no hotel por exemplo.

O atendimento médico via reembolso será necessário em viagens de navio, ou se o segurado se dirigir por conta própria ao hospital sem prévia autorização da seguradora, ou ainda, se não houver rede credenciada na cidade onde o viajante se encontra. Verifique informações mais detalhadas nas condições gerais do plano.

Esse plano atende:

Europa
Estados Unidos / Canadá
América Latina
América do Sul
América Central
México
Ásia / África / Oceania
Mundo com Estados Unidos / Canadá
Mundo sem Estados Unidos / Canadá
Brasil Receptivo (visitantes)
Brasil (viagem doméstica)
Brasil Cruzeiros
Lazer / Turismo
Estudo
Negócios
Viagem Aérea
Viagem Marítima (cruzeiros)
Viagem Rodoviária/Terrestre (carro, moto, ônibus)

Por que milhares de pessoas confiam em nós?

Avaliações reais de clientes e nossa reputação pública.

Google Review
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Avaliado 5.0/5.0 pelos clientes

Reclame Aqui
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Avaliado pelos nossos clientes

Sidney Ornellas em 07/05/2026 às 13:21

"Atendimento da Isabelle é nota 1000000 parabens pela eficiência !!!"

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Monica Campos em 07/05/2026 às 13:43

"Fui super bem atendida pela Isabelle, pode acessar ela."

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ROSANE SCHMIDT em 07/05/2026 às 14:31

"Excelente atendimento !"

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Diniz Junqueira em 07/05/2026 às 18:19

"Isabelle Tanaka foi extremamente ágil e gentil durante todo o processo desde às informações iniciais até a finalização com emissão dos vouchers."

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Elaine Cirilla dos Santos em 06/05/2026 às 12:07

"Fui atendida pela Rayza, foi muito educada e me explicou tudo muito bem. Super indico o atendimento dela ok"

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Giselle Correa Leite em 06/05/2026 às 16:55

"É a segunda vez que contrato. Quem me orienta e ajuda é a Isabelle Tanaka, muito atenciosa. Satisfeita com assistente de viagem."

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Formas de Pagamento

Cartão de crédito em até 12x sem juros (parcela mínima de R$ 30,00)

Pix ou Boleto à vista com 8% de desconto

O certificado do seguro é eletrônico e será enviado por e-mail após confirmação do pagamento.

Prazo para cancelamento

Até 24h antes da data inicial da cobertura. A partir da data inicial da cobertura a seguradora não cancela e não reembolsa o valor pago pelo seguro.

0800

0800-719-9707

Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, em dias úteis, das 9h às 18h.

WhatsApp

(11) 2092-4333

Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, em dias úteis, das 9h às 18h.

Telefone

(11) 2567-4080

Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, em dias úteis, das 9h às 18h.

E-mail

contato@assistentedeviagem.com.br

Horário de atendimento: Segunda à sexta-feira, em dias úteis, das 9h às 18h.