O Seguro Viagem é um serviço de assistência ao viajante, e tem por finalidade cobrir custos relacionados a doenças ou acidentes durante viagens, extravio de bagagens e outras coberturas. É válido durante um período pré-determinado escolhido no momento da compra do seguro.
As coberturas variam de acordo com a companhia e o plano. A maioria dos seguros oferecem cobertura em caso de doença e acidentes, porém é muito comum os planos oferecerem outras coberturas, como bagagem, atraso de vôo, concierge, fiança e outros.
É comum alguns chamarem Seguro Viagem de Assistência Viagem, Assistência Médica Internacional, ou ainda, Seguro Saúde para viagem.
As seguradoras mantém centrais de atendimento disponíveis 24h para atender as necessidades dos viajantes. Para acionar o seguro, basta ligar numa dessas centrais e solicitar auxílio. A maioria das seguradoras permite que o viajante ligue a cobrar do exterior para a central de atendimento no Brasil para que o atendimento seja feito em português.
O planejamento de uma viagem pode levar um ano todo, mas um mínimo inconveniente pode estragar tudo. É impossível prever uma tormenta que provoque o fechamento de um aeroporto, uma emergência médica ou legal, mas é possível minimizar as conseqüências que esse acontecimento pode provocar no planejamento de seu roteiro.
Brasileiros viajando para Europa devem contratar obrigatoriamente uma cobertura de no mínimo 30 mil Euros de acordo com exigências do tratado de Schengen. Em caso de não apresentação do certificado (voucher) a entrada pode ser negada.
O Tratado de Schengen é um acordo entre países europeus sobre uma política de abertura de fronteiras e livre circulação de pessoas entre os países participantes. Quase 30 países, incluindo todos os integrantes da União Europeia (exceto Irlanda e Reino Unido) e três países que não são membros da UE (Islândia, Noruega e Suíça), assinaram o acordo de Shengen.
O Espaço Schengen permite a livre circulação de pessoas dentro dos países participantes do acordo, sem a necessidade de apresentação de passaporte nas fronteiras. Mesmo que não haja controle nas fronteiras, os cidadãos residentes nos países signatários devem, por norma, portar um documento legal de identificação, como a carteira de identidade. Para os turistas de países não participantes do acordo, a prova de identidade é sempre o passaporte ou, no caso de longa permanência, o documento legal substitutivo, emitido pelas autoridades de imigração de um dos países participantes do acordo.
Os cidadãos brasileiros não necessitam de visto para entrar em qualquer um dos Países da Europa integrantes do espaço Schengen, quando estiverem se deslocando a turismo e por no máximo 90 dias. Mas por exigência do Tratado de Schengen, devem portar obrigatoriamente um Seguro Viagem com cobertura mínima de € 30.000,00.
Todos os planos de Seguro Viagem para Europa comercializados pelo Assistente de Viagem atendem ao Tratado de Schengen.
Ao contratar um seguro viagem fique atento as coberturas que cada plano oferece, e as condições gerais da seguradora. Antes de viajar, esteja por dentro de todas as maneiras de acionar o seu seguro, e as formas de contato com o atendimento da seguradora em caso de necessidade.