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SEGURO VIAGEM: ASSISTÊNCIA 24H E SEGURO PARA QUEM VAI VIAJAR

Seguro Viagem é um serviço de assistência ao viajante, para ser utilizado em casos de emergência, e tem por finalidade cobrir custos relacionados a doenças ou acidentes durante viagens, extravio de bagagens, repatriação, e outras coberturas. É válido durante um período predeterminado escolhido no momento da compra do seguro.

As coberturas variam de acordo com a companhia e o plano. Todos os planos de seguro viagem oferecem cobertura para enfermidade e acidentes, porém é muito comum os planos oferecerem uma série de outras coberturas, do tipo: extravio de bagagem, atraso de voo, concierge, fiança, e outras.

As seguradoras mantêm centrais de atendimento disponíveis 24h para atender as necessidades dos viajantes. Para acionar o seguro basta ligar, enviar e-mail, e até WhatsApp, para a seguradora e solicitar auxílio. As seguradoras também permitem que o viajante ligue a cobrar do exterior para a central de atendimento no Brasil para que o atendimento seja feito em português. Todos os meios de contato com a seguradora estão informados no certificado (apólice) que o viajante recebe após a contratação do seguro viagem.

É comum alguns chamarem Seguro Viagem de Assistência Viagem, Assistência Médica Internacional, ou até (de forma equivocada) de Seguro Saúde. A SUSEP proíbe o uso desse último termo para se referir ao seguro viagem.

TRATADO DE SCHENGEN SEGURO VIAGEM EUROPA

O planejamento de uma viagem pode levar um ano todo, mas um mínimo inconveniente pode estragar tudo. É impossível prever uma tormenta que provoque o fechamento de um aeroporto, uma emergência médica ou legal, mas é possível minimizar as conseqüências que esse acontecimento pode provocar no planejamento de seu roteiro contratando um Seguro Viagem.

Brasileiros viajando para Europa devem contratar obrigatoriamente uma cobertura de no mínimo 30 mil Euros (ou o equivalente em Dólar) de acordo com exigências do tratado de Schengen. Em caso de não apresentação do certificado (voucher) a entrada pode ser negada.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

- O cancelamento pode ser solicitado até 48h antes da vigência do seguro, com reembolso de 100% do valor pago. IMPORTANTE: Não há reembolso de dias não utilizados em virtude de retorno antecipado.

POR QUE CONTRATAR UM SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA AO VIAJANTE?

O planejamento de uma viagem pode levar um ano todo, mas um mínimo inconveniente pode estragar tudo. É impossível prever uma tormenta que provoque o fechamento de um aeroporto, uma emergência médica ou legal, mas é possível minimizar as conseqüências que esse acontecimento pode provocar no planejamento de seu roteiro contratando um Seguro Viagem.

Brasileiros viajando para Europa devem contratar obrigatoriamente uma cobertura de no mínimo 30 mil Euros (ou o equivalente em Dólar) de acordo com exigências do tratado de Schengen. Em caso de não apresentação do certificado (voucher) a entrada pode ser negada.

CERTIFICADO (VOUCHER) DO SEGURO VIAGEM

- O certificado do seguro viagem é eletrônico e será enviado por e-mail após sua contratação.
O certificado é o documento fornecido pela seguradora e que você levará na sua viagem. Nele constam todas as instruções para acionar seu seguro viagem em caso de necessidade.

Todos os meios de contato (telefones, e-mail, e WhatsApp) com a seguradora estão informados nesse certificado.

PRAZO PARA ENVIO DO CERTIFICADO

- Logo após a confirmação do pagamento quando efetuado com cartão de crédito.
- Até 2 dias úteis após pagamentos efetuados por boleto.

COMO CONTATAR A SEGURADORA
EM CASO DE EMERGÊNCIA?

A central emergencial da seguradora está disponível 24h/dia e pode ser contatada por telefone, e-mail, ou WhatsApp. Todos os contatos estão no certificado (apólice) do seguro, que é enviado para o e-mail do viajante após a contratação e confirmação do pagamento.

FIQUE ATENTO!

Dica do ASSISTENTE DE VIAGEM: Ao contratar um seguro viagem fique atento as coberturas que cada plano oferece, e as condições gerais da seguradora. Antes de viajar, esteja por dentro de todas as maneiras de acionar o seu seguro, e as formas de contato com o atendimento da seguradora em caso de necessidade.

FORMAS DE PAGAMENTO

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Pagamento Seguro Viagem
- Cartão de crédito parcelado em até 12x sem juros.
- Cartão de crédito ou boleto à vista com 10% de desconto.

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